Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 21. Oktober 2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie The Mossi London EU (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn du www.themossi.eu (die „Website“) besuchst, unsere Dienste nutzt oder dort einen Kauf tätigst oder anderweitig in Bezug auf die Website mit uns kommunizierst (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bezeichnen „du“ und „dein“ dich als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob du Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person bist, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.
Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und ergreifen alle sonstigen nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen.
Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über dich aus verschiedenen Quellen und haben dies auch in den vergangenen 12 Monaten getan, wie nachstehend beschrieben. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie du mit uns interagierst.
Zusätzlich zu den nachstehend genannten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über dich erhobenen Daten verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Welche Arten personenbezogener Daten wir über dich erhalten, hängt davon ab, wie du mit unserer Website interagierst und unsere Dienste nutzt. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen, dich beschreiben oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten beschrieben, die wir erheben.
Daten, die wir direkt von dir erheben
Zu den Daten, die du uns über unsere Dienste direkt übermittelst, können gehören:
- Kontaktdaten einschließlich deines Namens, deiner Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestellinformationen einschließlich deines Namens, deiner Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontoinformationen einschließlich deines Benutzernamens, Passworts, deiner Sicherheitsfragen und sonstiger Informationen, die der Kontosicherheit dienen.
-
Einkaufsinformationen einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in deinen Warenkorb legst oder in deinem Konto speicherst, wie Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen oder Geschenkgutscheine, sowie deiner Käufe.
- Gespeicherte Treuepunkte/Produktbewertungen/Empfehlungen/Geschenkgutscheine
- Informationen aus dem Kundensupport einschließlich der Informationen, die du in deine Mitteilungen an uns aufnimmst, zum Beispiel wenn du eine Nachricht über die Dienste sendest.
Für einige Funktionen der Dienste kann es erforderlich sein, dass du uns bestimmte Informationen über dich direkt zur Verfügung stellst. Du kannst dich dafür entscheiden, diese Informationen nicht anzugeben; dies kann jedoch dazu führen, dass du diese Funktionen nicht nutzen oder nicht darauf zugreifen kannst.
Daten, die wir über deine Nutzung erheben
Wir können außerdem automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Diensten erheben („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie du auf unsere Website und dein Konto zugreifst und diese nutzt, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über deine Netzwerkverbindung, deiner IP-Adresse und sonstiger Informationen über deine Interaktion mit den Diensten.
Daten, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Daten über dich von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten erheben können, wie zum Beispiel:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erheben, um deine Zahlung zu verarbeiten, damit wir deine Bestellungen ausführen und dir die von dir angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen können, um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen.
- Wenn du unsere Website besuchst, von uns gesendete E-Mails öffnest oder darauf klickst oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagierst, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies automatisch bestimmte Informationen erheben.
Alle Daten, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den nachstehenden Abschnitt Websites und Links Dritter.
Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir bereitzustellen, unter anderem um deine Zahlungen zu verarbeiten, deine Bestellungen auszuführen, dir Benachrichtigungen zu deinem Konto, deinen Käufen, Rücksendungen, Umtauschvorgängen oder sonstigen Transaktionen zu senden, dein Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren sowie Rücksendungen und Umtausch und andere Merkmale und Funktionen im Zusammenhang mit deinem Konto zu ermöglichen. Wir können dein Einkaufserlebnis außerdem verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, dein Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die du möglicherweise nutzt. In diesem Fall verarbeitet Shopify deine Daten gemäß seiner Datenschutzerklärung und seiner Verbraucher-Datenschutzerklärung.
- Marketing und Werbung. Wir können deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, etwa um Marketing-, Werbe- und Promotion-Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und dir Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dazu kann gehören, deine personenbezogenen Daten zu verwenden, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf dich zuzuschneiden. Wenn du im EWR ansässig bist, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn du dich entscheidest, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere weiterzugeben. Wenn du glaubst, dass dein Konto kompromittiert wurde, kontaktiere uns bitte umgehend. Wenn du im EWR ansässig bist, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse daran, unsere Website für dich und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Kommunikation mit dir und Verbesserung unserer Dienste. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, auf deine Anliegen eingehen zu können, dir wirksame Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (unter anderem um deine Aktionen und Präferenzen zu speichern), um Analysen durchzuführen und die Nutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf dich zuzuschneiden.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, du kannst deinen Browser jedoch über die Browsereinstellungen so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachte, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies dein Nutzererlebnis beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten, nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Außerdem verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.
Unsere Website erkennt außerdem das Global Privacy Control (GPC)-Signal, mit dem du bestimmten Verwendungen oder Offenlegungen deiner Daten widersprechen kannst. Wenn du uns deine Präferenz über GPC mitteilst, behandeln wir dieses Signal als gültigen Antrag auf Widerspruch gegen das Teilen bzw. gegen zielgerichtete Werbung für den betreffenden Browser oder das betreffende Gerät, und sofern wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir den Widerspruch auch auf das Konto an. Weitere Informationen zu Global Privacy Control findest du unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale, die von deinem Webbrowser oder Gerät gesendet werden können.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung zur Vertragserfüllung, zu berechtigten Zwecken und aus anderen Gründen an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:
- An Anbieter oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
- An Geschäfts- und Marketingpartner, um Dienstleistungen zu erbringen und dir Werbung zu zeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Wenn du uns anweist, darum bittest oder anderweitig einwilligst, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, etwa um dir Produkte zu liefern oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit deiner Einwilligung.
- An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
- Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.
In den vergangenen 12 Monaten legten wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Nutzer für die oben unter „Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ genannten Zwecke offen:
| Kategorie | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
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Ohne deine Einwilligung oder zu dem Zweck, Rückschlüsse auf deine Eigenschaften zu ziehen, verwenden wir sensible personenbezogene Daten nicht und legen sie auch nicht offen.
Mit deiner Einwilligung geben wir personenbezogene Daten zum Zweck von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt weiter.
Wir haben in den vergangenen 12 Monaten personenbezogene Daten zum Zweck von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt „verkauft“ und „geteilt“ (im Sinne der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).
| Kategorie personenbezogener Daten | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
| Identifikatoren wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer | Geschäfts- und Marketingpartner |
| Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen | Geschäfts- und Marketingpartner |
| Nutzungsdaten | Geschäfts- und Marketingpartner |
Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort zu findenden Informationen. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten angibst, einschließlich Informationen, die du auf sozialen Netzwerken Dritter teilst, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen Dritter sichtbar sein, ohne dass deren Verwendung durch uns oder durch Dritte eingeschränkt ist. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern dies nicht in den Diensten angegeben ist.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten über Kinder. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten verlangen.
Zum Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).
Sicherheit und Speicherung deiner Daten
Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.
Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Deine Rechte
Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir deinen Antrag ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Recht auf Auskunft: Du hast möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir deine Daten verwenden und teilen.
- Recht auf Löschung: Du hast möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten löschen, die wir über dich gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Du hast möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten berichtigen, die wir über dich gespeichert haben.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast möglicherweise das Recht, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben, zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übermitteln.
- Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder zielgerichtete Werbung: Du hast möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, deine personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder zu „teilen“, oder der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu Zwecken zu widersprechen, die im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze als „zielgerichtete Werbung“ gelten. Bitte beachte: Wenn du unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control-Opt-out-Signal besuchst, behandeln wir dies, je nachdem, wo du dich befindest, automatisch als Antrag auf Widerspruch gegen den „Verkauf“ oder das „Teilen“ von Daten für das Gerät und den Browser, mit dem du die Website besuchst.
- Einschränkung der Verarbeitung: Du hast möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Soweit wir uns bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf deine Einwilligung stützen, hast du möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Einspruch: Du hast möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir die Bearbeitung deines Antrags ablehnen. Dazu kannst du direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung von Kommunikationseinstellungen: Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst dich jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails an dich davon abmelden. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin E-Mails ohne Werbezweck senden, etwa zu deinem Konto oder zu Bestellungen, die du aufgegeben hast.
Du kannst diese Rechte dort ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst.
Wir werden dich nicht benachteiligen, weil du eines dieser Rechte ausübst. Möglicherweise müssen wir Informationen von dir erheben, um deine Identität zu überprüfen, etwa deine E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir deinen Antrag inhaltlich beantworten. Gemäß den geltenden Gesetzen kannst du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in deinem Namen Anträge zur Ausübung deiner Rechte stellt. Bevor wir einen solchen Antrag eines Vertreters annehmen, verlangen wir vom Vertreter einen Nachweis, dass du ihn zum Handeln in deinem Namen bevollmächtigt hast, und wir müssen dich möglicherweise bitten, deine Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir beantworten deinen Antrag fristgerecht, wie es das geltende Recht vorschreibt.
Beschwerden
Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, hast du je nach Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst, oder deine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR findest du eine Liste der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörden hier.
Internationale Nutzer
Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem du wohnst, übermitteln, speichern und verarbeiten können. Deine personenbezogenen Daten werden in diesen Ländern auch von Mitarbeitern sowie von Drittdienstleistern und Partnern verarbeitet.
Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus Europa übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben wurden, sofern einschlägig, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, für das festgestellt wurde, dass es ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Kontakt
Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung hast oder eines der dir zustehenden Rechte ausüben möchtest, ruf uns bitte an oder schreib uns eine E-Mail an info@themossi.eu oder kontaktiere uns unter EA Cosmetics, Binckhorstlaan 36, CO 62, 2516 BE Den Haag, Niederlande.
Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.