Algemene voorwaarden

OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door The Mossi London EU. Op de hele site verwijzen de termen “we”, “ons” en “onze” naar The Mossi London EU. The Mossi London EU biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en Diensten die via deze site beschikbaar zijn, aan jou als gebruiker aan, op voorwaarde dat je alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen accepteert.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze “Dienst” en ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die bezoekers, leveranciers, klanten, verkopers en/of bijdragers van content zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door een deel van de site te bezoeken of te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, mag je de website niet bezoeken en geen Diensten gebruiken. Als deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, zijn eveneens onderworpen aan de Servicevoorwaarden. Je kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te publiceren. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Als je de website blijft gebruiken of bezoeken nadat er wijzigingen zijn gepubliceerd, geldt dat als aanvaarding van die wijzigingen.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Shopify biedt ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en Diensten aan je kunnen verkopen.

ARTIKEL 1 - VOORWAARDEN VAN DE ONLINEWINKEL
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaar je dat je in de staat of provincie waar je woont ten minste meerderjarig bent, of dat je in de staat of provincie waar je woont meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven om je minderjarige gezinsleden deze site te laten gebruiken.
Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en je mag bij het gebruik van de Dienst geen wetten in jouw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetgeving).
Je mag geen wormen, virussen of andere code van destructieve aard verzenden.
Een schending of overtreding van een van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van je Diensten.

ARTIKEL 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
We behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook iemand de Dienst te weigeren.
Je begrijpt dat je content (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden verzonden en (a) verzendingen via verschillende netwerken en (b) wijzigingen om te voldoen aan en zich aan te passen aan de technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten kan omvatten. Creditcardgegevens worden bij verzending via netwerken altijd versleuteld.
Je gaat ermee akkoord geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, de toegang tot de Dienst of enig contact op de website via welke de Dienst wordt geleverd te reproduceren, te dupliceren, te kopiëren, te verkopen, door te verkopen of te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De koppen in deze overeenkomst zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden op geen enkele andere wijze.

ARTIKEL 3 - JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
We zijn niet verantwoordelijk als informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld niet juist, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld als algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Als je op het materiaal op deze site vertrouwt, doe je dat op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. We behouden ons het recht voor de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht informatie op onze site bij te werken. Je gaat ermee akkoord dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site in de gaten te houden.

ARTIKEL 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN
Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
We behouden ons het recht voor om de Dienst (of een deel of de inhoud ervan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
We zijn jegens jou of derden niet aansprakelijk voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

ARTIKEL 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of Diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website verkrijgbaar. Deze producten of Diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons Retourbeleid.
We hebben ons uiterste best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van kleuren op je computerscherm nauwkeurig is.
We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische regio's of rechtsgebieden. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van de producten of Diensten die we aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen en productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving naar ons uitsluitend oordeel worden gewijzigd. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment uit het assortiment te halen. Elk aanbod voor een product of Dienst op deze site is ongeldig waar dit verboden is.
We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, Diensten, informatie of ander materiaal dat je hebt gekocht of verkregen aan je verwachtingen voldoet, of dat eventuele fouten in de Dienst worden gecorrigeerd.

ARTIKEL 6 - JUISTHEID VAN FACTURERINGS- EN ACCOUNTGEGEVENS
We behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. We kunnen naar ons uitsluitend oordeel de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, met dezelfde creditcard en/of bestellingen met hetzelfde factuur- en/of verzendadres. Als we een bestelling wijzigen of annuleren, proberen we je mogelijk op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat je bij het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons uitsluitend oordeel lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

Je gaat ermee akkoord actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. Je gaat ermee akkoord je account en andere gegevens, waaronder je e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat we je transacties kunnen afronden en zo nodig contact met je kunnen opnemen.

ARTIKEL 7 - OPTIONELE TOOLS
We kunnen je toegang bieden tot tools van derden waarop we geen toezicht houden en waarover we geen enkele controle of invloed hebben.
Je erkent en gaat ermee akkoord dat we toegang tot dergelijke tools bieden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. We zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor iets dat voortvloeit uit of verband houdt met je gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik door jou van de optionele tools die via de site worden aangeboden, is volledig op eigen risico en naar eigen inzicht, en je moet ervoor zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de tools worden geleverd door de betreffende externe aanbieder(s).
We kunnen in de toekomst ook nieuwe Diensten en/of functies via de website aanbieden (waaronder de lancering van nieuwe tools en hulpmiddelen). Dergelijke nieuwe functies en/of Diensten zijn eveneens onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.

ARTIKEL 8 - LINKS VAN DERDEN
Bepaalde content, producten en Diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. We zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid daarvan en we bieden geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materiaal of websites van derden, of voor andere materialen, producten of Diensten van derden.
We zijn niet aansprakelijk voor enige schade die verband houdt met de aankoop of het gebruik van goederen, Diensten, hulpmiddelen, content of andere transacties die zijn uitgevoerd in verband met websites van derden. Lees het beleid en de werkwijze van de derde partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten aan de betreffende derde partij worden gericht.

ARTIKEL 9 - OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN VAN GEBRUIKERS
Als je op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld deelnames aan wedstrijden) of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal stuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (samen “opmerkingen”), ga je ermee akkoord dat we op elk moment en zonder beperking alle opmerkingen die je ons stuurt mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins in elk medium mogen gebruiken. We zijn en zullen niet verplicht zijn (1) opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) een vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) op opmerkingen te reageren.
We mogen, maar zijn niet verplicht om, content te controleren, te bewerken of te verwijderen die naar ons uitsluitend oordeel onrechtmatig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend is, of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of op deze Servicevoorwaarden.
Je gaat ermee akkoord dat je opmerkingen geen inbreuk maken op rechten van derden, waaronder auteursrecht, merkenrecht, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Je gaat er verder mee akkoord dat je opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onrechtmatig, kwetsend of obsceen materiaal bevatten, en geen computervirus of andere malware die op enige wijze de werking van de Dienst of een gerelateerde website kan beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders en ons of derden niet op een andere manier misleiden over de herkomst van opmerkingen. Je bent als enige verantwoordelijk voor alle opmerkingen die je plaatst en de juistheid ervan. We nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door jou of een derde zijn geplaatst.

ARTIKEL 10 - PERSOONSGEGEVENS
Het verstrekken van persoonsgegevens via de winkel valt onder ons Privacybeleid.

ARTIKEL 11 - FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN OMISSIES
Af en toe kan er informatie op onze site of in de Dienst staan die typefouten, onjuistheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om fouten, onjuistheden of omissies te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op een gerelateerde website op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je je bestelling hebt geplaatst).
We zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op een gerelateerde website, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, behalve voor zover de wet dat vereist. Een in de Dienst of op een gerelateerde website vermelde datum van bijwerking of vernieuwing mag niet worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

ARTIKEL 12 - VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het je verboden de site of de content ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot het plegen van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of nationale regelgeving, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele-eigendomsrechten of de intellectuele-eigendomsrechten van anderen, of deze te schenden; (e) om anderen lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, schade toe te brengen, te belasteren, zwart te maken, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of andere vormen van kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die worden of kunnen worden gebruikt op een manier die de functionaliteit of werking van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet aantast; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) voor spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling of scraping; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. We behouden ons het recht voor om je gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen wegens overtreding van een van de verboden vormen van gebruik.

ARTIKEL 13 - UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
We garanderen niet, verklaren niet en staan er niet voor in dat je gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
We garanderen niet dat de resultaten die met het gebruik van de Dienst kunnen worden verkregen nauwkeurig of betrouwbaar zijn.
Je gaat ermee akkoord dat we de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Dienst op elk moment kunnen stopzetten, zonder je hiervan op de hoogte te stellen.
Je gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat je gebruik van, of onvermogen om gebruik te maken van, de Dienst geheel voor eigen risico is. De Dienst en alle producten en Diensten die via de Dienst aan je worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” voor je gebruik, zonder enige verklaring, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, uitdrukkelijk of stilzwijgend, met inbegrip van alle stilzwijgende garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, handelskwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendomsrecht en niet-inbreuk.
In geen geval zijn The Mossi London EU, onze bestuurders, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, contractanten, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor letsel, verlies, claims of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, gederfde omzet, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd is op een overeenkomst, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit je gebruik van de Dienst of van producten die via de Dienst zijn aangeschaft, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met je gebruik van de Dienst of een product, inclusief maar niet beperkt tot fouten of omissies in content, of verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de Dienst of van content (of een product) die via de Dienst is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld, zelfs als op de mogelijkheid daarvan is gewezen. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in die staten of rechtsgebieden beperkt tot het maximale wettelijk toegestane niveau.

ARTIKEL 14 - VRIJWARING
Je gaat ermee akkoord The Mossi London EU en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, van een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit je schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die er door verwijzing deel van uitmaken, of je overtreding van enige wet of de rechten van een derde.

ARTIKEL 15 - SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet afdwingbaar wordt verklaard, blijft die bepaling desondanks afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht te zijn losgemaakt van deze Servicevoorwaarden; een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

ARTIKEL 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de datum van beëindiging zijn ontstaan, blijven voor alle doeleinden van kracht na beëindiging van deze overeenkomst.
Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht totdat ze door jou of door ons worden beëindigd. Je kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.
Als je naar ons uitsluitend oordeel een voorwaarde of bepaling van deze Servicevoorwaarden niet naleeft, of als we vermoeden dat je die niet hebt nageleefd, kunnen we deze overeenkomst ook op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen, en blijf je aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen we je dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

ARTIKEL 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of afdwingen door ons van enig recht of enige bepaling van deze Servicevoorwaarden vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of gebruiksregels die we op deze site of met betrekking tot de Dienst publiceren, vormen de volledige overeenkomst en afspraken tussen jou en ons en zijn van toepassing op je gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief maar niet beperkt tot eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Onduidelijkheden bij de interpretatie van deze Servicevoorwaarden worden niet uitgelegd in het nadeel van de opstellende partij.

ARTIKEL 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Op deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarmee we je Diensten leveren, is Nederlands recht van toepassing en ze worden in overeenstemming daarmee uitgelegd.

ARTIKEL 19 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
Je kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.
We behouden ons het recht voor om naar ons uitsluitend oordeel elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Als je onze website of de Dienst blijft gebruiken of bezoeken nadat er wijzigingen in deze Servicevoorwaarden zijn gepubliceerd, geldt dat als aanvaarding van die wijzigingen.

ARTIKEL 20 - UITGEBREIDE PRODUCENTENVERANTWOORDELIJKHEID (FRANKRIJK)
Voor huishoudelijke verpakkingen en grafisch papier die op de Franse markt worden gebracht, voldoet EA Cosmetics (The Mossi London EU) aan haar verplichtingen op het gebied van uitgebreide producentenverantwoordelijkheid via de eco-organisatie CITEO. Ons door ADEME toegekende unieke identificatienummer is FR555162_01JGHZ.